出張買取の流れ

出張買取の手順

STEP1 ご相談・お問い合わせ

まずは電話やLINE、WEBのメールフォームから
お問い合わせください。

売りたい商品の【種類】【製造年や型番】【個数】をお聞かせください。
LINEやメールフォームから商品写真を送付いただければ、概算の買取金額を提示いたします。
(この時点では買取金額を確定することはできません)
買取できず廃棄となる商品は、お客さまに処分費用をご負担いただくことがありますのでご了承ください。

【出張買取エリア】
香川県(小豆島・離島を除く)
小豆島・離島の場合、また徳島県・愛媛県・高知県の場合でも内容によっては対応いたします。
詳細を確認いたしますので、LINEアカウントに画像を添付のうえご相談ください。
※不用品回収は高松市のみ対象となります。

STEP2 訪問・査定

出張買取の日程が決まりましたら、専門の査定スタッフがご自宅に伺います。出張費や査定費は無料です。
追加の買取商品がある場合はお気軽にお申し付けください。

【訪問のご予約時に必要な情報】

  • ご希望の日時
  • お名前
  • 当日連絡のつく電話番号
  • お伺い先の住所(建物名、階段やエレベーターの有無)

査定は、中古市場の相場価格にもとづき
適正な買取価格を算出します。

STEP3 買取確定・現金支払

査定金額(見積書)にご納得いただき買取が成立すれば、その場で現金にてお支払いします。
見積書をじっくり検討して、後日に判断いただいても構いません。
金額に納得いただけない場合はキャンセルも可能です。
商品の運び出しはスタッフが行います。

買取時に必要なもの

出張買取の場合

査定金額(見積書)にお名前、住所、電話番号をご記入いただくと買取成立となります。

⚠️ エコリス店頭買取の場合は、
本人確認書類が必要です。

売渡承諾書にお名前、住所、電話番号をご記入いただきます。
運転免許証、健康保険証、
マイナンバーカードなど本人確認書類を
ご提示ください。

スケジュールの具体例

査定・買取・回収作業にかかる時間は約1時間です。

10:00 訪問、あいさつ
10:00〜10:15 商品を確認しながらその場で査定します
10:15〜10:25 査定金額(見積書)のご提示、買取成立、
お支払い
10:25〜11:00 商品の回収作業

安全への取り組み

お客様に安心して出張買取をご利用いただけるよう、エコリスが徹底している安全の取り組みを
ご紹介します。

ご訪問前

前日にスタッフから訪問日時や買取商品に変更がないかなど確認のお電話をします。

ご訪問時

あいさつ時に担当スタッフの名刺をお渡しします。また、査定後には会社パンフレットをお渡ししています。

ご訪問後

コールセンターから訪問スタッフの接客態度について、満足度の聞き取り調査をしています。問題点を改善してサービス向上につなげています。

よくあるご質問Q&A

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